Confidentialité

Orbite

En bref : nous ne vendons pas tes renseignements personnels, nous n’utilisons pas le contenu de tes messages privés pour la publicité comportementale et nous cherchons à limiter chaque collecte au nécessaire.

1. Données que nous traitons

Nous traitons les renseignements que tu fournis, les contenus que tu publies et les données techniques nécessaires au fonctionnement du service.

  • Compte : nom, identifiant, courriel ou numéro de téléphone, photo et informations facultatives de profil. Si tu te connectes avec Google ou Apple, nous recevons l’identifiant et le courriel que ce service nous transmet.
  • Position : uniquement si tu l’autorises (carte, covoiturage, événements à proximité). Tu choisis qui la voit et peux activer le mode Fantôme.
  • Contenus : publications, médias, commentaires, messages, appels, réactions, événements, offres et éléments de portfolio.
  • Fonctionnement : appareil, adresse IP, journaux de sécurité, préférences, langue, diagnostics et jeton de notification si activé.
  • Transactions : références de paiement, historique du portefeuille NKAP (achats, pourboires, abonnements aux salons VIP, Entrepreneur Pro) ; les données complètes de carte sont traitées par le fournisseur de paiement.

2. Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons ces données pour fournir les fonctions demandées, sécuriser les comptes, personnaliser les réglages, modérer les abus, traiter les achats, assister les membres et respecter nos obligations légales.

  • Le consentement est demandé lorsque requis et peut être retiré pour l’avenir.
  • Nous n’utilisons pas tes messages privés pour créer un profil publicitaire comportemental.

3. Messages et chiffrement

Le contenu admissible des messages est chiffré de bout en bout : seuls les appareils autorisés des participants sont conçus pour le lire. Orbite traite néanmoins les métadonnées nécessaires à l’acheminement, comme les participants, dates, états de livraison et informations de sécurité.

Lorsque tu signales une discussion, les derniers messages concernés (jusqu’à 10 dans un groupe) sont déchiffrés sur ton appareil et joints au signalement sous forme de preuve scellée. Seule l’équipe de modération y accède. En cas de menace grave pour la vie ou la sécurité d’une personne, cette preuve peut être transmise aux autorités compétentes.

Le code de vérification par texto (SMS) est envoyé par un fournisseur de télécommunication ; il ne sert qu’à confirmer ton numéro.

4. Appareils de confiance et espace privé

Nous conservons les informations nécessaires pour approuver, identifier et révoquer les appareils. Les données biométriques restent gérées localement par Android ou le système de l’appareil ; Orbite ne reçoit pas ton empreinte ni ton visage.

Les archives, fonds personnels et la liste de l’espace privé peuvent être conservés localement. L’espace privé masque les discussions sur cet appareil, mais ne constitue pas à lui seul un nouveau chiffrement des messages.

5. Sauvegardes Google Drive

Si tu actives la sauvegarde, l’archive est chiffrée avant son envoi direct vers le compte Google Drive que tu autorises. Le mot de passe de l’archive n’est pas transmis à Orbite. Google traite le fichier et les données de connexion selon ses propres politiques. Tu peux révoquer l’accès depuis Orbite ou ton compte Google.

6. Visibilité et partage

Tes contenus sont partagés selon l’audience choisie. Les membres d’un groupe peuvent voir ses messages, son fond partagé et l’annonce indiquant qui l’a modifié. Les fournisseurs techniques reçoivent uniquement ce qui est nécessaire pour l’hébergement, les notifications, les paiements, l’analyse de sécurité ou les fonctions que tu actives.

  • Nous pouvons divulguer des données si une loi valide l’exige, pour protéger une personne ou pour enquêter sur une fraude.
  • En cas de transfert d’entreprise, des garanties de confidentialité continuent de s’appliquer.

7. Transferts internationaux

Orbite et ses fournisseurs peuvent traiter des données dans plusieurs pays. Lorsque la loi l’exige, nous utilisons des garanties contractuelles et techniques adaptées. Les autorités locales peuvent avoir un accès légal selon les règles du pays de traitement.

8. Conservation

Nous gardons les données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, respecter la loi, prévenir les abus et résoudre les litiges. Après suppression du compte, certaines données peuvent subsister temporairement dans des sauvegardes sécurisées ou être conservées lorsque la loi l’impose. Les délais varient selon la catégorie et le territoire.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment, sans nous écrire : depuis l’application (Paramètres → Plus → Supprimer mon compte) ou depuis la page orbitesocial.ca/supprimer-compte. La suppression est définitive et efface ton profil, tes publications, tes messages et tes médias.

9. Tes droits

Selon ton territoire, tu peux demander l’accès, la correction, l’export, la suppression, la restriction, l’opposition ou le retrait d’un consentement. Tu peux aussi porter plainte auprès de ton autorité locale de protection des données.

  • Le RGPD s’applique aux personnes concernées dans l’Espace économique européen lorsque ses critères sont remplis.
  • La Loi 25 et la LPRPDE s’appliquent lorsque leurs critères territoriaux sont remplis.
  • Certaines demandes exigent une vérification d’identité et peuvent être limitées par la loi ou les droits d’autrui.

10. Cookies, préférences et mesures

Nous utilisons le stockage local et des technologies similaires pour la session, la sécurité, la langue, l’apparence et les fonctions essentielles. Les mesures non essentielles nécessitent le choix prévu par la loi. Tu peux gérer les autorisations dans ton navigateur, ton appareil et les paramètres Orbite.

11. Mineurs

Orbite n’est pas destiné aux personnes sous l’âge minimum applicable. Certaines fonctions imposent un âge supérieur. Si nous apprenons qu’un compte a été créé en violation de ces règles, nous pouvons le limiter et supprimer les données concernées.

12. Sécurité et incidents

Nous utilisons chiffrement en transit et au repos, contrôles d’accès, journalisation, isolation des données et procédures de réponse aux incidents. Aucun système n’est infaillible. Nous informerons les personnes et autorités concernées lorsqu’un incident présente un risque et que la loi l’exige.

13. Contact et mises à jour

Pour exercer tes droits ou poser une question : privacy@orbitesocial.ca. Pour un problème de sécurité : security@orbitesocial.ca. Nous annoncerons les changements importants avant leur entrée en vigueur lorsque requis.

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